常見問題

您嘅安全係我哋嘅首要考慮。盛傲越弈 採用銀行級加密、雙重認證 (2FA) 同數碼資產冷錢包儲存。我哋遵守 HK 嚴格嘅金融監管要求，並定期接受審計。資金已投保，以保障免受未經授權存取，令您可以安心交易。

完全唔係！盛傲越弈 專為新手而設：

• 逐步指南及24/7支援
• 零風險模擬賬戶，使用虛擬資金練習
• 自動化工具為你代勞繁重工作
• 由小額開始（低至只需 250），一邊交易一邊學習！

大部分地區的銀行卡提款一般會在 1-3 個工作日內處理。將加密貨幣提取至外部錢包通常可於 30 分鐘內完成。實際處理時間或會因你的銀行及驗證狀態而有所差異。

我哋透過高級功能同與交易所按成交量計算嘅合作夥伴關係獲利，而唔係向用戶收費。絕無隱藏費用 - 你喺確認之前一定會見到確實嘅交易金額。

可以！盛傲越弈 在全球大多數國家/地區均可使用（98+ 並持續增加）。只需在註冊時選擇你的國家/地區，即可查看是否可用，並瀏覽本地化的付款選項。我們遵守所有當地法規，確保你的交易安全且合法。

我哋令新手都可以輕鬆做加密貨幣投資！盛傲越弈 提供：

1. AI 驅動建議 - 按照你的風險水平提供個人化的幣種建議
2. 即用投資組合 - 預先精選組合（例如「Starter Pack」、「DeFi Bundle」）
3. 即時市場訊號 - 為頂級加密貨幣提供實時買入/賣出提示

另外，我哋嘅互動式教學會幫你邊投資邊學！

支援服務 24/7 提供，可透過即時聊天及電郵 {email} 聯絡。我們對緊急問題的平均回覆時間少於 15 分鐘。

是的，加密貨幣在大多數司法管轄區都是合法的，而盛傲越弈亦完全遵守當地法規營運。以下是你應該了解的內容：

1. 持牌服務
   • 已於[FinCEN, FCA, CySEC]註冊
   • 由獨立公司進行定期審計
2. 國家/地區特定規則
   • 自動地理合規：我哋嘅平台會根據你所在國家/地區嘅法律作出調整
   • 如法例要求，必須完成KYC驗證
3. 你嘅資金受到保障
   • 你可以輕鬆透過以下方式為你的帳戶入金：
   • 95% 資產以離線方式儲存（冷錢包）

請查看我們的合規頁面以了解你所在國家的狀態，或聯絡支援以獲取具體資料。

你可以輕鬆透過以下方式為你的帳戶入金：

1. 傳統付款方式
   • Visa/Mastercard（2.9% 手續費）
   • 銀行轉帳（SEPA、SWIFT - 0% 手續費）
   • PayPal（即時處理）
2. 加密貨幣存款
   • 支援直接加密貨幣轉帳（BTC、ETH、USDT - 0% 費用）
   • 流動錢包的QR碼掃描功能

存款會於 10 分鐘內到賬！請在你的帳戶控制台查看所有選項。